안녕하세요, 고객님!
지난번 온수 배관 공사 후에 얼마 안 돼서 또 누수가 생겨서 정말 죄송합니다.
누수업체는 고객님 불편을 최대한 줄여드리기 위해 최대한 빨리 현장으로 달려가서 문제 해결에 최선을 다하고 있습니다!
아랫집을 살펴보니, 전에 공사했던 부분 근처에서 습기가 보이더라구요.
그래서 윗집에서 배관 압력 검사를 다시 꼼꼼하게 진행했습니다.
직수랑 온수 배관은 괜찮았는데, 난방 배관에서 압력이 조금씩 줄어드는 게 확인됐어요.
그리고 테라스 균열 상태도 확인하고, 비 온 뒤 누수량 변화를 체크하기로 했습니다.

고객님, 아직 누수 원인을 딱 단정하기는 어렵지만, 난방 배관 미세 누수 가능성과 테라스로 빗물이 스며들 가능성을 모두 생각하고 추가 검토를 진행할 예정입니다.
비 온 뒤 누수량 변화를 알려주시면, 다시 방문하여 더 자세하게 검사해볼게요.
누수업체는 2년간 A/S를 보장해드리니 걱정 마세요!
고객님의 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송하고, 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다!